{"id":1421,"date":"2026-07-28T01:50:40","date_gmt":"2026-07-27T23:50:40","guid":{"rendered":"https:\/\/creook.com\/politique-de-livraison\/"},"modified":"2026-07-28T01:50:40","modified_gmt":"2026-07-27T23:50:40","slug":"politique-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/creook.com\/en_US\/politique-de-livraison\/","title":{"rendered":"Delivery Policy"},"content":{"rendered":"

Politique de Livraison<\/h2>\n

Last updated: July 2026<\/strong><\/p>\n

1. D\u00e9lais de livraison<\/h3>\n

Vos commandes sont pr\u00e9par\u00e9es sous 1 \u00e0 3 jours ouvrables<\/strong>. La livraison est ensuite effectu\u00e9e en 5 \u00e0 10 jours ouvrables<\/strong> en France m\u00e9tropolitaine.<\/p>\n

Ces d\u00e9lais sont indicatifs. En cas de forte demande ou d’\u00e9v\u00e9nement exceptionnel, ils peuvent \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement d\u00e9pass\u00e9s.<\/em><\/p>\n

2. Frais de livraison<\/h3>\n
    \n
  • Livraison gratuite<\/strong> pour toute commande \u00e0 partir de 45 \u20ac<\/li>\n
  • Frais de livraison de 4,99 \u20ac<\/strong> pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 45 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Suivi de commande<\/h3>\n

    D\u00e8s l’exp\u00e9dition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation<\/strong> avec un lien de suivi. Le colis peut prendre 24 \u00e0 48 heures pour \u00eatre mis \u00e0 jour dans le syst\u00e8me de suivi.<\/p>\n

    4. Zones de livraison<\/h3>\n
      \n
    • France m\u00e9tropolitaine<\/strong> : 5 \u00e0 10 jours ouvrables<\/li>\n
    • DOM-TOM et international<\/strong> : nous contacter avant commande \u00e0 talomthibaut@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n

      5. Colis non re\u00e7u ou perdu<\/h3>\n

      Si votre colis n’est pas arriv\u00e9 dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s, contactez-nous \u00e0 talomthibaut@gmail.com<\/strong> avec votre num\u00e9ro de commande. Nous ouvrons une enqu\u00eate et vous proposons :<\/p>\n

        \n
      • Un renvoi gratuit de votre commande<\/li>\n
      • Un remboursement complet<\/li>\n<\/ul>\n

        6. Adresse de livraison incorrecte<\/h3>\n

        V\u00e9rifiez attentivement votre adresse avant de valider votre commande. En cas d’erreur de votre part, des frais suppl\u00e9mentaires de r\u00e9acheminement peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s.<\/p>\n

        7. Emballage et protection<\/h3>\n

        Tous nos produits sont emball\u00e9s avec soin pour garantir qu’ils arrivent en parfait \u00e9tat. Si vous constatez des dommages \u00e0 la r\u00e9ception, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement.<\/p>\n

        8. Responsabilit\u00e9 de Creook<\/h3>\n

        Creook n’est responsable que des d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s. Une fois le colis remis au transporteur, la responsabilit\u00e9 incombe au service de livraison. Nous vous recommandons de v\u00e9rifier l’\u00e9tat du colis \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Politique de Livraison Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : juillet 2026 1. D\u00e9lais de livraison Vos commandes sont pr\u00e9par\u00e9es sous 1 \u00e0 3 jours ouvrables. La livraison est ensuite effectu\u00e9e en 5 \u00e0 10 jours ouvrables en France m\u00e9tropolitaine. Ces d\u00e9lais sont indicatifs. En cas de forte demande ou d’\u00e9v\u00e9nement exceptionnel, ils peuvent \u00eatre l\u00e9g\u00e8rement d\u00e9pass\u00e9s. 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